Телефон движется по офису и сам выбирает момент перехода. Инфраструктура может сделать этот выбор быстрее и точнее.
Разделяйте три механизма
802.11k передает клиенту сведения о соседях, 802.11v помогает рекомендовать подходящую точку, а 802.11r сокращает обмен при повторной аутентификации внутри одной сети. Это разные задачи.
Не обещайте принудительный переход
Даже при включенных оптимизациях решение о роуминге принимает клиентский алгоритм, который учитывает сигнал, историю сетей, энергосбережение и собственные пороги производителя. Точка только помогает.
Проверяйте весь путь
Пройдите одинаковый маршрут с голосовым вызовом, сохраните время сканирования, выбранную точку, способ аутентификации и потери пакетов для каждой важной модели устройства. Один ноутбук не представляет весь парк.
Сначала включите функции на пилотном SSID и сравните разрыв приложения до и после изменения на одинаковом маршруте в рабочей нагрузке. Успешная ассоциация еще не доказывает плавность.
Покрытие для маршрута задают на этапе радиопланирования офисного Wi-Fi. Роли 802.11k, 802.11v и 802.11r в ускорении поиска и перехода объясняет официальная документация Cisco.