Рядом уже есть сильная точка, но телефон остается на дальней. Такое поведение часто называют sticky client.
Помните о владельце решения
Клиент поддерживает текущую ассоциацию и начинает поиск кандидатов по своим порогам, поэтому контроллер не может просто пересадить любое устройство без риска разрыва. Он предлагает условия.
Ищите чрезмерное перекрытие
Слишком высокая мощность позволяет старой точке долго оставаться приемлемой, хотя uplink клиента уже слаб и повторы растут возле следующей ячейки. Уменьшение требует обследования.
Снимайте события на маршруте
Запишите RSSI перед переходом, список соседей, время сканирования, причины отключения и модель клиента, затем сравните результат с другим устройством в том же месте. Так виден алгоритм.
Не лечите sticky client массовым отключением устройств от точек, пока не известны пороги, покрытие и влияние на приложения. Насильственный переход может оказаться хуже ожидания.
Сначала проверьте баланс мощности точки и клиента. Apple подтверждает, что решение о переходе принимает само устройство с учетом сигнала и доступных точек, в официальном руководстве по роумингу.