Один телефон на секунду ушел в тень. Этого недостаточно, чтобы объявить настоящую дыру радиопокрытия.
Наблюдайте uplink клиентов
Алгоритм собирает уровни кадров, которые точка принимает от связанных устройств, и ищет устойчивое пребывание ниже настроенного порога. Временный провал становится предварительным событием.
Исключайте ложный сигнал
Контроллер проверяет, слышат ли клиента другие точки достаточно хорошо для роуминга, и учитывает долю затронутых устройств. Один sticky client не всегда означает недостаток покрытия.
Повышайте мощность осторожно
Если проблема подтверждена и исправима, мощность конкретного радио увеличивается ступенчато, но асимметричный слабый передатчик клиента так не лечится. Возможны новые помехи соседям.
Проверьте карту, uplink RSSI нескольких клиентов и варианты роуминга до ручного подъема мощности. Если слабая зона постоянна и затрагивает разных клиентов, перенос или новая точка обычно надежнее компенсации одним алгоритмом без изменения физической геометрии ячейки в рабочем офисе.
Порог сопоставляют с RSSI и SNR радиолинии. Периоды наблюдения, проверку соседних точек и пошаговое усиление описывает официальный документ Cisco.