Телефон гостя уснул и пропал из активной таблицы. При возвращении пользователь не хочет снова заполнять captive portal.
Сохраняйте WebAuth identity
Sleeping Client cache удерживает сведения уже прошедшего web authentication устройства после idle, session timeout или потери AP, позволяя восстановить доступ без новой формы. Запись имеет срок.
Отделяйте cache от session
Активная client session удаляется, но sleeping entry остается и используется при следующем появлении того же MAC до истечения отдельного таймера. Это разные состояния.
Согласуйте связанные timers
Idle timeout должен быть меньше session timeout, а sleeping duration выбирают по ожидаемому возврату гостей и политике безопасности. Слишком долгий cache увеличивает риск.
Проверьте полный цикл на телефоне: login, idle removal, sleep, возврат и восстановление доступа. Затем обязательно дождитесь полного истечения sleeping timer и подтвердите новую страницу входа, обновленную запись клиента и ожидаемую повторную аутентификацию.
Проблемы входа разобраны в статье про captive portal. Механику Sleeping Client описывает официальное руководство Cisco.
