Канал занят почти постоянно, а полезных данных проходит мало. Эти показатели не обязаны расти одинаково.
Считайте время, а не мегабайты
Channel utilization отражает долю времени, когда радио считает среду занятой передачами Wi-Fi либо сторонней активностью. Медленный клиент способен занять больше airtime, передав меньше данных.
Разделяйте источники
Кадры соседних сетей, повторы, служебные сообщения и нераспознанная помеха влияют на доступность канала по-разному, поэтому общий процент без детализации не объясняет причину. Нужны спектр и счетчики.
Ищите совпадение во времени
Наложите загрузку на задержку, throughput и жалобы клиентов, сохранив рабочий интервал, точку и диапазон. Короткий пик ночью не равен длительному насыщению во время видеозвонков.
Сравнивайте одинаковые рабочие часы нескольких дней до и после одного изменения, сохраняя разбивку по точкам, диапазонам и типам распознанной активности. Среднее за сутки легко прячет короткую, но важную перегрузку.
Добавьте показатель в мониторинг корпоративного Wi-Fi. Связь роста utilization с повышением задержки и снижением throughput описывает официальная документация Cisco Meraki.