Пользователи операционной системы Windows 11 массово сообщают об ошибке, при которой курсор мыши исчезает во время работы с почтовым клиентом Outlook. Эта проблема затрагивает множество пользователей и затрудняет нормальное функционирование.
Сообщения об исчезновении указателя поступают от владельцев компьютеров с Windows 11, активно использующих Outlook. Один из пользователей на платформе Microsoft отметил: «Мой курсор мыши перестал отображаться во время работы с Outlook», — подтверждая, что отсутствие указателя мешает ему выполнять задачи.
В корпорации Microsoft подтвердили наличие этой неполадки. Специалисты отметили, что проблема была выявлена и в других программах пакета Microsoft 365, но наиболее часто она проявляется именно в Outlook. Интересно, что при наведении невидимого курсора на письма в списке сообщений их цвет меняется.
Компания пообещала исправить ошибку в ближайшем обновлении. В качестве временного решения пользователям рекомендовано выполнить перезагрузку компьютера, что в некоторых случаях помогает восстановить отображение курсора.