Ноутбук видит сильный Wi-Fi, однако видеозвонок все равно рассыпается. Одного RSSI для диагноза мало.
Разделяйте сигнал и шум
RSSI показывает принятую мощность сигнала, а SNR отражает разницу между сигналом и шумовым фоном на выбранном канале. Два клиента рядом могут получить разный результат.
Смотрите на требования приложения
Голос и видео требуют устойчивого запаса по SNR, низких потерь и предсказуемой задержки, тогда как почта способна работать при заметно худших условиях. Порог задавайте до измерения.
Проверяйте клиентскую сторону
Контроллер измеряет кадры со своей позиции, а телефон имеет другую антенну, мощность и чувствительность, поэтому итог подтверждают тем типом устройства, который будет работать в зоне. Это меняет карту.
Запишите RSSI, шум, SNR, повторы кадров и задержку одного проблемного клиента в одной точке. Разрозненные снимки редко показывают причину сбоя.
Метрики следует собирать во время активного и пассивного радиообследования. Ориентиры для голосовых приложений по уровню RSSI и запасу SNR в точке измерения приводит официальное руководство Cisco.